双風亭日乗

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2009年6月 6日 (土)

FAX復旧しました

FAXの不通でご迷惑をかけておりましたが、さきほど修理から帰ってきました。

今回、キヤノンの「はやメンテ」というサービスを使いました。引きとり時も受けとり時も、ヤマト運輸の人が自宅に来てくれました。月曜に出して、土曜の戻り。中4日を費やしましたが、プリンタヘッドを交換してもらえたし、その他の4ヶ所の不具合を発見し、修理してもらえました。

基本料金が9000円(一律)で、運送料と消費税を足して、計11025円。もう5年くらい使っているので、複合機の新規購入も考えましたが、これでまた十分に使えそうです。労働事情では不穏な情報ばかりが流れるキヤノンですが、製品サポートは、電話の対応も含めて満足のいくものでした。

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